Záruka vrátenia peňazí

Ďakujeme za váš nákup, dúfame, že ste spokojní s našimi produktmi. Ak tomu tak nie je, máte právo na odstúpenie od zmluvy bez udania dôvodu v prípade šperkov a iných výrobkov (napríklad uterákov) do 30 dní od doručenia, u kozmetiky, parfumov, doplnkov výživy a technických predmetov do 14 dní. Vráťte prosím výrobok kompletný, s neotvorenou hygienickou fóliou, v pôvodnom stave a s riadne vyplneným formulárom pre vrátenie. Ak chcete vrátenie peňazí, vráťte prosím aj produkty, ktoré boli odoslané ako darčeky, a ak ste si objednali sadu, vráťte prosím sadu kompletnú. Ak ste ku šperku dostali certifikát a chceli by ste  vrátenie peňazí alebo tovar vymeniť, vráťte prosím aj certifikát. Bez karty certifikátu nebudeme môcť peniaze vrátiť ani tovar vymeniť. Náklady na vrátenie produktov nesie zákazník. Upozorňujeme, že nemôžeme prijímať balíčky nám zaslané s dobierkou. Cena produktu bude vrátená vybraným spôsobom a náhradný produkt bude zaslaný do 14 dní od obdržania vráteného tovaru.